レ・サンクカルネ les cinq carnets：ご利用のガイド／特定商取引法に基づく表記

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ご注文方法と配送について

重要なおしらせ
2008年5月11日より新しいショッピングカートシステムに移行しました。
それに伴い、ご注文時にフォームの自動入力機能をお使いになられる方は、
お客様情報を再度ご入力いただく必要がございます。大変お手数お掛け致し
ますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

また、配送料金および代引き手数料の設定を変更いたしました。
今一度、この「ご利用のガイド」をご一読の上、ご了承ください
ますよう、お願い申し上げます。

ご注文の手順

1.
ご希望の商品が見つかりましたら、注文ボタンを押して、商品をカート（買い物かご）に入れてください。この時点ではまだご注文は確定しておりません。

続けてお買い物をする場合は、「買い物を続ける」ボタン、ご注文を確定される場合は「お客様情報入力画面へ」というボタンをクリックします。

2.
お客様情報入力画面でお名前、ご住所などの情報をご記入ください。＊印は必須項目です。記入し終えたら「内容確認画面へ進む」ボタンをクリックします。（IDを発行される場合は、チェックボックスにチェックを入れ、希望するパスワードを入力します。IDは次回からご利用いただけます。）

内容確認画面で、ご注文内容とご入力内容を確認し、間違いがなければ「注文内容最終確認」にチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンを押してください。

3.
「レ・サンク・カルネ(5冊のノート)(ご注文受付のお知らせ)」というご注文内容確認のメールが自動送信されますので内容をご確認ください。このメールは商品到着まで保管しておいてください。このメールが届かない場合は、ご注文できていない可能性もございますので、お問い合わせください。

銀行振込をご利用のお客様は、お知らせした金額を指定の口座にお振込みください。

代金引換をご利用のお客さまは、こちらでご注文内容を確認次第、発送手配いたします。

4.
銀行振込の場合、お客様からのご入金が確認できましたら商品を発送いたします。

宅急便の場合は2～3日で、メール便の場合は2～4日でお手元に商品が届く予定です(一部出荷準備の必要な商品をのぞく)。

代金引換のお客様は、商品到着時に合計金額（代引き手数料含む）を宅急便の配達員の方にお支払いください。

●ご注意
※何らかの事情により、ご注文いただいた商品をご提供できない場合は、ご連絡を差し上げます。そのため、お振込はご注文の翌々日以降にお願いいたします。

※商品のお取り置きは、基本的に１週間となります。それまでに上記口座にお振込ください。理由がありご入金が遅れる場合、その旨をこちらまでご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記

販売価格：カタログページに記載
支払方法：銀行振込または代金引換
支払い時期：代金先払い（代金引換は商品到着時）
引渡し時期：在庫があるときは１週間以内
返品方法：基本的に不可

販売業社名：有限会社　オルネドフォイユ
販売業者名：谷　あきら
住所：〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-3-3青山Oビル1F
電話：03-6418-5162　午前11時～午後8時まで　月曜定休
FAX：03-6418-5163
e-mail：info@5carnets.com
申込期間：特になし
販売価格以外の負担：消費税、送料、代引き手数料
隠れた傷などの責任：アンティークなどの古いアイテムは、すべての傷を数えての表記は不可。ひどい傷のある場合は、カタログに表記
販売数量の制限：アンティークは、基本的に１点のみ。

お支払い方法

「銀行振込」または「代金引換」の2種類です。

●銀行振込
ご注文品は、お客様からのご入金を確認後に発送いたします（代金前払い）。「ご注文受付のお知らせ」メールでお知らせした合計金額を指定の口座にお振り込みください。お振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。

【お振込先】
UFJ銀行　青山支店　普通預金　4574667
ユ）オルネドフォイユ　トリシマリヤク　タニアキラ

※ネットバンキングご利用のお客さまは、口座名義を「ユ）オルネドフォイユ」のみでお振込みください。

※ご注文者とお振込人名が異なる場合は、確認のためにお名前のあとに続けてご注文受け付け番号を入力してください。入力できない場合は、お電話かメールにてご連絡ください。

ご入金を確認後「ご入金確認メール」を差し上げます。

●代金引換
代金はご注文品到着時に、配達員にお支払いいただきます。手数料がかかります（下表参照）。メール便ではご利用になれません。「ご注文受付のお知らせ」メールに記載された総合計金額（代引き手数料含む）をご用意の上、商品の到着をお待ちください。

ご購入金額	代引き手数料
1万円未満	315円
1万円以上3万円未満	420円
3万円以上10万円未満	630円
10万円以上30万円未満	1,050円

配送について

「宅配便」または「メール便」の2種類です。

代引きでのお支払いをご希望の場合は、宅配便のみとなります。メール便は郵便受けへ投函されますので、サイズの制限があり、到着日時の指定はできません。

10,500円以上お買い上げの場合は送料無料サービスです！
（一部「※送料別途」と記載のある商品は対象外です）

※大型家具など特殊な商品は、送料別途お見積もりとなります。送料サービスの対象とはならない場合がございますので、ご了承ください。

※国外への配送は承っておりません。

●宅急便での発送
配送地域により料金が異なります。下記一覧表をご参照ください。
※2008年5月10日改訂

●メール便での発送
アクセサリー、キーホルダー、ビュバーなどの軽くて小さいアイテムの場合、メール便での発送も可能です。/p>

配送料：全国一律200円
サイズ制限：厚さ2cm以内／長辺40cm以内／縦横厚さの合計が70cm以内

※サイズが規定内でも、こわれものなど商品の種類によってはメール便で発送できない場合もございます。

返品・交換

明らかな商品不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合には返品あるいは交換の対応を致します。上記の場合、返品・再発送にかかる送料はこちらで負担致します。問題があり返品・交換を希望される場合は、必ず到着3日以内にご連絡ください。状態確認後に、良品と交換もしくは返金させていただきます。

当店では、アンティーク商品を多くお取り扱いしています。これらの商品については、全ての傷や汚れ等をサイトにて提示することは困難です。その点をご了承の上お買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。ご不明な点はお気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。

在庫切れやアンティークなど同じ商品がない場合は、返金あるいは代替品との交換となります。

配送中の破損の場合は、配送会社からの対応となる場合がございますので、ご了承くださいませ。

3日以内にご連絡が無い場合は交換に応じかねることがありますのでご注意下さい。

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