ご注文の手順
1.
ご希望の商品が見つかりましたら、注文ボタン を押して、商品をカート（買い物かご）に入れてください。この時点ではまだご注文は確定しておりません。
続けてお買い物をする場合は、「買い物を続ける」ボタン、ご注文を確定される場合は「お客様情報入力画面へ」というボタンをクリックします。
 2.
お客様情報入力画面でお名前、ご住所などの情報をご記入ください。＊印は必須項目です。記入し終えたら「内容確認画面へ進む」ボタンをクリックします。（IDを発行される場合は、チェックボックスにチェックを入れ、希望するパスワードを入力します。IDは次回からご利用いただけます。）
内容確認画面で、ご注文内容とご入力内容を確認し、間違いがなければ「注文内容最終確認」にチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンを押してください。
※クレジットカードご利用の場合は、注文内容確定後にカード番号など必要な情報を入力する画面が開きます。
3.
「レ・サンク・カルネ(5冊のノート)(ご注文受付のお知らせ)」というご注文内容確認のメールが自動送信されますので内容をご確認ください。このメールは商品到着まで保管しておいてください。このメールが届かない場合は、ご注文できていない可能性もございますので、お問い合わせください。
銀行振込をご利用のお客様は、お知らせした金額を指定の口座にお振込みください。
代金引換／クレジットカードをご利用のお客さまは、こちらでご注文内容を確認次第、発送手配いたします。
4.
銀行振込の場合、ご入金確認後、通常2、3日以内にお届け致します。
代金引換／クレジットカードの場合、ご注文確認後、商品の準備が整い次第発送致します（通常2〜3日以内）。
代引きの場合は商品到着時に配達員に合計代金をお支払いください。
※土曜、日曜、定休日を挟んだ場合は、その分発送作業が遅れますのでご了承ください。また、フレーム入りポスターは1週間から10日程お時間が掛かる場合がございます。
●ご注意
※何らかの事情により、ご注文いただいた商品をご提供できない場合は、ご連絡を差し上げます。そのため、お振込はご注文の翌々日以降にお願いいたします。
※商品のお取り置きは、基本的に１週間となります。それまでに上記口座にお振込ください。理由がありご入金が遅れる場合、その旨をこちらまでご連絡ください。
特定商取引法に基づく表記
販売価格：カタログページに記載
支払方法：銀行振込、代金引換、クレジットカード
引渡し時期：在庫があるときは１週間以内
返品方法：基本的に不可
販売業社名：有限会社 オルネ ド フォイユ
販売業者名：谷 あきら
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-3-3青山Oビル1F
電話：03-6418-5162 午前11時〜午後8時まで 月曜定休
FAX：03-6418-5163
e-mail：info@5carnets.com
申込期間：特になし
販売価格以外の負担：消費税、送料、代引き手数料
隠れた傷などの責任：アンティークなどの古いアイテムは、すべての傷を数えての表記は不可。ひどい傷のある場合は、カタログに表記
販売数量の制限：アンティークは、基本的に１点のみ。
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お支払い方法
「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」の3種類です。
●クレジットカード
・NICOS、VISA、Master、MUFGカード/UFJカードがご利用になれます。
・一括払いのみで、ご注文合計金額（消費税・送料込み）30万円までご利用可能です。
・カード決済後のキャンセルはお受けできません。
・お客様の諸事情によるキャンセルの際には、手数料がかかります。
・ カード決済の場合、ご注文内容の変更には対応できません。
●銀行振込
ご注文品は、お客様からのご入金を確認後に発送いたします（代金前払い）。「ご注文受付のお知らせ」メールでお知らせした合計金額を指定の口座にお振り込みください。お振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。
【お振込先】
UFJ銀行 青山支店 普通預金 4574667
ユ）オルネドフォイユ トリシマリヤク タニアキラ
※ネットバンキングご利用のお客さまは、口座名義を「ユ）オルネドフォイユ」のみでお振込みください。
※ご注文者とお振込人名が異なる場合は、確認のためにお名前のあとに続けてご注文受け付け番号を入力してください。入力できない場合は、お電話かメールにてご連絡ください。
ご入金を確認後「ご入金確認メール」を差し上げます。
●代金引換
代金はご注文品到着時に、配達員にお支払いいただきます。手数料がかかります（下表参照）。「ご注文受付のお知らせ」メールに記載された総合計金額（代引き手数料含む）をご用意の上、商品の到着をお待ちください。
| ご購入金額 |
代引き手数料 |
| 1万円未満 |
315円 |
| 1万円以上3万円未満 |
420円 |
| 3万円以上10万円未満 |
630円 |
| 10万円以上30万円未満 |
1,050円 |
配送について
ご注文品は宅配便にて発送致します。
10,500円以上お買い上げの場合は送料無料サービスです！
（一部「※送料別途」と記載のある商品は対象外です）
※大型家具など特殊な商品は、送料別途お見積もりとなります。送料サービスの対象とはならない場合がございますので、ご了承ください。
※国外への配送は承っておりません。
●配送料
配送地域により料金が異なります。下記一覧表をご参照ください。
※2008年5月10日改訂
返品・交換
明らかな商品不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合には返品あるいは交換の対応を致します。上記の場合、 返品・再発送にかかる送料はこちらで負担致します。問題があり返品・交換を希望される場合は、必ず到着3日以内にご連絡ください。状態確認後に、良品と交換もしくは返金させていただきます。在庫切れやアンティークなど同じ商品がない場合は、返金あるいは代替品との交換となります。
カード決済後のキャンセルはお受けできません。 お客様の諸事情によるキャンセルの際には、手数料がかかります。
当店では、アンティーク商品を多くお取り扱いしています。これらの商品については、全ての傷や汚れ等をサイトにて提示することは困難です。その点をご了承の上お買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。ご不明な点はお気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。
配送中の破損の場合は、配送会社からの対応となる場合がございますので、ご了承くださいませ。
3日以内にご連絡が無い場合は交換に応じかねることがありますのでご注意下さい。 |
